Användarvillkor
Läs dessa villkor noggrant innan du använder våra tjänster.
1.0 Allmänt
Dessa villkor reglerar förhållandet mellan Kunden och DoomHosting AS avseende köp/hyra av tjänster från DoomHosting AS. Avtalet ingås när Kunden har lagt en beställning. Detta kan ske via telefon, web, e-post, skriftlig eller muntlig kommunikation.
2.0 Parter
Säljare: Företagsnamn: DoomHosting AS, Kontaktadress: Keilevegen 174 A, 5953 Fonnes, E-post: [email protected], Org Nummer: NO928684792MVA. Kunden är den person som lägger beställningen.
3.0 Kontaktinformation
Säljaren förutsätter att den person som anges som mottagare av e-post, samt de med kontolösenordet, är behöriga att hantera produkter/tjänster. Kunden är skyldig att uppdatera kontaktinformation i kontrollpanelen eller meddela Säljaren om ändringar.
4.0 Betalning
Säljaren kan kräva betalning för tjänsten från det att beställningen skapas av Kunden. Kunden kan välja att betala med Vipps, Stripe eller PayPal.
5.0 Leverans
Leverans anses fullbordad när Kunden eller deras representant har tillgång till tjänsten. Säljaren måste leverera tjänsten till Kunden utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter Kundens beställning.
6.0 Uppsägning
Vid uppsägning eller överföring av tjänster är det Kundens ansvar att hämta all data som lagras hos Säljaren innan Avtalsperiodens slut. Vid uppsägning av tjänster kommer all Kunddata att raderas.
7.0 Brott
Om Kunden väsentligt bryter mot hela eller delar av sina skyldigheter gentemot Säljaren har Säljaren rätt att säga upp befintliga avtal med omedelbar verkan.
8.0 Ändringar
Säljaren förbehåller sig rätten att göra uppdateringar och/eller uppgraderingar och justeringar av produkter och tjänster som tillhandahålls av Säljaren. Betydande ändringar av villkoren måste meddelas Kunden med minst 14 dagars varsel.
9.0 Försenad Betalning
Vid försenad betalning av en faktura tillkommer en förseningsavgift på 10 kronor per dag efter förfallodatumet. Om fakturan är förfallen kommer de tillhörande tjänsterna att tillfälligt avbrytas.
10.0 Ångerrätt
Om Kunden inte har använt tjänsten, dvs. inte startat spelservern, har Kunden 14 dagar på sig att utnyttja ångerrätten. Vi erbjuder också alla nya kunder ett öppet köp i 7 dagar.
11.0 Tjänstefel - Kundens Rättigheter och Reklamationstid
Om det finns ett fel i tjänsten måste Kunden meddela Säljaren inom rimlig tid efter att det upptäcktes eller borde ha upptäckts, att de vill åberopa felet.
12.0 Tvistlösning
Klagomål bör riktas till Säljaren inom rimlig tid. Parterna bör försöka lösa eventuella tvister i godo. Om detta inte lyckas kan Kunden kontakta Konsumentklagenämnden.
Villkor för Spelservrar
Detta avtal reglerar förhållandet mellan Säljaren och Kunden för spelservrar. En 99,99% upptid garanteras för infrastruktur som paneler, servrar, etc. Spelserver är en kontinuerlig tjänst/prenumeration som faktureras i förskott.
Villkor för Dedikerade Servrar
Detta avtal reglerar förhållandet mellan Säljaren och Kunden för dedikerade servrar. En 99,99% upptid garanteras för infrastruktur. Dedikerad Server är en kontinuerlig tjänst/prenumeration som faktureras i förskott. Kunden ansvarar för driften av servern.
Kontakta Oss
Om du har frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på [email protected].